Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater (m/w/d) in der Omnikanalberatung in Vollzeit
– ebenso geeignete Quereinsteiger/-in
Ihre Aufgaben:
* Sie nehmen Kundenwünsche und -aufträge entgegen und bearbeiten diese weitestgehend selbstständig
* Sie unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Produkte und Zugangswege
* Sie übernehmen Kundentermine für unser Beratungsteam
* Sie erkennen Cross-Selling-Signale und leiten diese weiter
Ihr Profil:
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken- oder Versicherungsumfeld oder kommen aus einer Branche, bei der Kundenservice kein Fremdwort ist
* Sie besitzen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Sie haben ein selbstsicheres und freundliches Auftreten am Telefon
* Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und digitalen Medien
* Sie erledigen Ihre Aufgaben eigenverantwortlich, sorgfältig und termingerecht
Was wir bieten:
* Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten Team
* Eine berufliche Heimat mit einem sicheren Arbeitsplatz
* Umfangreiche Benefits, wie z. B. E-Bike, Fahrrad- oder Elektronik-Leasing
* Betriebliche Altersversorgung
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Planbare Arbeitszeiten auf Basis einer variablen Arbeitszeitregelung bei einer 5 Tage Woche
* Attraktive Gruppenversicherungstarife für Krankenzusatz- und Pflegeversicherungen
Die tarifliche Eingruppierung erfolgt individuell je nach Berufserfahrung und vorhandenem Wissensstand.
Wen n Sie die gesuchten Eigenschaften mitbringen, dann bewerben Sie sich bitte kurz schriftlich bis zum 31.03.2026 zu Händen des Vorstands, Kreisstraße 38, 59379 Selm.
Alternativ können Sie Ihre Bewerbung gerne per E-Mail an info@vobaselmbork.de bei uns einreichen.
Sie möchten sich bewerben und sind sich nicht sicher, ob die Stelle wirklich zu Ihnen passt? Sprechen Sie gerne Herrn Thomas Lensing an unter Tel. 02592/935 620.
Art des Abschlusses
* Ausbildung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
* Deutsch