Wir sind ein familiäres Unternehmen im Bereich E-Commerce und Fahrradhandel. Für unseren Onlinehandel suchen wir eine zuverlässige und motivierte Unterstützung, die Spaß daran hat, Bestellungen und Kundenprozesse effizient und serviceorientiert zu managen.
Ihre Aufgaben
* Verwaltung von Kundenbestellungen im Shopsystem
* Kommissionierung und Versand von Waren
* Bearbeitung von Rücksendungen inklusive Prüfung und Dokumentation
* Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen zu Bestellungen, Versand oder Rücksendungen
* Pflege von Artikeldaten sowie einfache administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft
* Zusammenarbeit mit Lager, Kundenservice und Verkauf
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau im E-Commerce, Groß- und Außenhandel, Einzelhandel oder Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen, sofern Sie sicher im Umgang mit dem PC sind
* Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
* Gute PC Kenntnisse wünschenswert
* Freundliches Auftreten und Freude an Kundenkontakt
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, da die Kommunikation mit Kunden sowie die Arbeit im Warenwirtschaftssystem größtenteils auf Deutsch erfolgt.
Wir bieten
* Eine gründliche Einarbeitung – perfekt auch für Quereinsteiger
* 30 Tage Jahresurlaub
* Abwechslungsreiche Aufgaben rund um E-Commerce & Versand
* Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege
* Faire, leistungsorientierte Vergütung
* Flexible Urlaubsplanung
* Mitarbeiterrabatte und -vorteile
Beschäftigungsumfang & Bewerbungshinweise
* Vollzeitstelle mit 37,5 Wochenstunden, Teilzeit nach Vereinbarung ebenfalls möglich
* (bitte gewünschte Wochenstunden in der Bewerbung angeben)
* Gehaltsvorstellung: Bewerber*innen werden gebeten, ihre Gehaltsvorstellung mit anzugeben.
* Bewerbungsunterlagen: Wir benötigen einen lückenlosen Lebenslauf sowie – falls vorhanden – relevante Zeugnisse.
* Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung vorzugsweise per E-Mail an: kontakt@radwerk.de