Teilzeit 50 % | Waldenbuch | unbefristet DAS TEAM DER BUSINESS UNIT DIRECT TO CONSUMER SUCHT DICH ALS KUNDENSERVICE DIRECT TO CONSUMER DAS RICHTIGE TUN, UM RICHTIG GUTE SCHOKOLADE ZU MACHEN Wir glauben, dass Du etwas besonders gut machst, wenn Du es mit Freude, Leidenschaft und aus Überzeugung tust. Deshalb setzen wir bei Ritter Sport gemeinsam alles daran, unser Leitbild mit Leben zu erfüllen. Motivation, Kreativität und Tatendrang unserer Mitarbeitenden machen uns zu dem, was wir sind – eine Schokoladenmarke, die gerne Maßstäbe für Qualität und Nachhaltigkeit setzt. DAS WIRD DICH BEI UNS ERWARTEN: * Du beantwortest unsere Kundenanfragen, ‑reklamationen und ‑bewertungen zu den Bunten Schokowelten und zu myRitterSport * Du wirkst an der stetigen Optimierung und Weiterentwicklung unserer Kundenservice-Prozesse mit * Du stellst sicher, dass unser Buchungs- und Bestellsystem reibungslos funktioniert und interagierst dabei mit relevanten Schnittstellen * Du unterstützt uns dabei, die Auslastungsziele unserer Workshops zu erreichen und unseren Individualisierungsservice auszubauen DAS BRINGST DU MIT: * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Kundenservice oder der Kundenberatung * Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise BookingKit oder einem anderen Shopsystem * Verfügbarkeit auch am Wochenende * Ausgezeichnetes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch WARUM WIR RICHTIG GUT ZU DIR PASSEN * Etabliertes Gesundheitsmanagement * Viel gelobte Kantine mit frischen Gerichten * Und natürlich richtig gute Schokolade! * Familiärer Zusammenhalt (Familienunternehmen) * Tolle Kolleg:innen warten auf Dich * Gelebte Nachhaltigkeit: 100 % (steuerfreie) Erstattung für ÖPNV Tu auch Du das Richtige und BEWIRB DICH JETZT Alfred Ritter GmbH & Co. KG Website 2025-06-21T20:59:59Z PART_TIME EUR YEAR null 2025-04-22 Waldenbuch 71111 Alfred-Ritter-Straße 25 48.6386775 9.1229378