Sie suchen eine vielseitige IT-Aufgabe im Support, bei der Sie mehr tun als nur Tickets bearbeiten? Für unser Institut Lütjensee suchen wir Sie als IT-Spezialist Support / Helpdesk (w/m/d) in Vollzeit. Als einer der größten transfusionsmedizinischen Anbieter Deutschlands sorgt der DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg – Hessen und Nord-Ost dafür, dass Kliniken und Arztpraxen täglich mit lebenswichtigen Blutprodukten versorgt werden. 000 engagierte Mitarbeitende arbeiten Hand in Hand – medizinisch, technisch und logistisch –, um das Leben vieler Menschen besser zu machen. Ihre Aufgaben Sie unterstützen unsere Anwender*innen umfassend bei allen Fragen zu IT-Systemen und Software-Anwendungen; ein starkes Team von 30 Kolleg*innen im Helpdesk stärkt Ihnen den RückenSie richten Arbeitsplätze (PCs, Notebooks, Drucker), Software- und Laborsysteme ein, betreuen sie und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher, was auch die mobile Datenverarbeitung auf Außenterminen beinhaltetSie unterstützen aktiv bei der Administration und dem Betrieb von Servern und Netzwerken am Standort Lütjensee; zudem arbeiten Sie eng mit den Mitarbeitenden der Tochtergesellschaft ZIT in Hamburg zusammen, was eine regelmäßige Reisetätigkeit nach Hamburg umfasstSie bringen Ihre Fachkenntnisse bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme ein und gestalten so die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes mit Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z.B. als Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemadministrator (m/w/d), bzw. vergleichbare KenntnisseSehr gute DeutschkenntnisseMehrjährige Erfahrung in einer IT-Supportfunktion mit ausgeprägten KommunikationsfähigkeitenKenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksystemen und Active-DirectoryVorteilhaft sind Citrix-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit virtuellen SystemenFührerschein Klasse BEine ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Unser Angebot Ein umfangreiches Vergütungspaket mit Gehalt nach unserem Haustarifvertrag inkl. Jahressonderzahlung und ErgebnisbeteiligungZusätzlich zu 30 Tagen Urlaub dienstfrei am 24. Eine Betriebliche Altersversorgung, damit Sie für Ihre Zukunft planen könnenEin Zuschuss zum D-Ticket, zur Kinderbetreuung und zur Ferienbetreuung von SchulkindernBetriebliches Gesundheitsmanagement, vom WorkLifePortal mit digitalen Angeboten über regelmäßige Teamchallenges, Gesundheitstage und vielem mehrMitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk „EGYM Wellpass“ mit über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten in ganz DeutschlandMitarbeiterrabatte bei Unternehmen mit Rahmenvertrag durch das DRKEine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Verantwortung, bei der Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln könnenEin hoch motiviertes und kompetentes TeamEin krisensicherer Arbeitsplatz in einem gemeinnützigen Unternehmen Kontakt Sie wollen mehr über Ihren künftigen Job wissen?