Berufliche Herausforderung in der Telefonzentrale Als erste Kontaktstelle für Anrufer bei der Stadtverwaltung stehen Sie Kunden gegenüber. In dieser Rolle sind Sie die Zentrale für alle Fragen und Bedenken von Bürgerinnen und Bürgern. Aufgaben: * Die Betreuung von Anrufen, Besuchen im Rathaus sowie E-Mails oder Briefen erfolgt über einen breiten Kundenservice, der direkt an unsere Standorte gerichtet ist. Anforderungen: * Eine hohe Serviceorientierung, um unseren Bürgern helfen zu können.