Beach Receptions
We are seeking a warm and welcoming person to join our beachfront reception team. The ideal candidate will be the first point of contact for our guests, providing excellent customer service and ensuring a smooth check-in and check-out process.
The successful applicant will have a friendly and approachable demeanor, with excellent communication skills and a high level of empathy. They will be able to work effectively as part of a team, handling multiple tasks and responsibilities with ease.
Hauptaufgaben:
* Sie gewährleisten einen reibungslosen Check-in und Check-out
* Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste und haben immer ein offenes Ohr
* Sie erstellen die Schichtabrechnung und führen die Empfangskasse
* Sie überprüfen die eingegangenen Reservierungen und übernehmen die Anreisekontrolle mithilfe unserer Hotelsoftware
* Sie sind wichtige Schnittstelle zu den Abteilungen Housekeeping, Zimmerreservierung, dem NEPTUN SPA und der Gastronomie
Voraussetzungen:
* Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen über erste Berufserfahrung am Empfang
* Sie sind von Herzen Gastgeber und haben ein gepflegtes Äußeres
* Sie verfügen über ein hohes Maß an Empathie und und haben ein gutes Namensgedächtnis
* Sie sind ein echter Teamplayer und halten Ihren Kollegen den Rücken frei
* Sie sprechen fließend Deutsch und sind äußerst diskret
Wir bieten:
* Arbeiten am Meer
* unbefristete Arbeitsverträge bei einer ganzjährig hohen Hotelauslastung
* faire Löhne nach Haustarifvertrag und Arbeitnehmervertretung
* bei steigender Betriebszugehörigkeit profitieren Sie von Weihnachts- und Urlaubsgeld
* 5-Tage-Woche mit Arbeitszeiterfassung
* Feiertags- und Überstundenzuschläge
* Urlaubsanspruch auch im Sommer sowie Sonderurlaubstage für private Anlässe
* Frühstück, Mittag und Abendessen für jeweils nur 1,00€
* bezahlte Umkleidezeit und Bereitstellung sowie kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
* Nutzung des NEPTUN SPA und der hauseigenen Gastronomie zu Mitarbeiterkonditionen
* nahegelegene Parkmöglichkeiten
* Reisevergünstigungen in allen A-ROSA & aja Resorts, HENRI Hotels und weiteren Marken der DSR Hotel Holding
* Rabatte bei mehr als 1.500 Anbietern im Rahmen der Corporate Benefits
* saisonal wechselnde Sportangebote über das BGM direkt am Strand