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It technical consultant (m/w/divers) – crew training & learning systems

Frankfurt am Main
Lufthansa Systems
Consultant
Inserat online seit: 6 Mai
Beschreibung

Unser Team betreibt das größte Learning Management System im LH Konzern. Es wird in der gesamten Konzern von verschiedenen Mitarbeitergruppen für Trainings, Qualifizierungen, Lizenzierungen und Weiterbildungen genutzt.

Wir unterstützen die verschiedenen Fachbereiche und Konzerngesellschaften bei der Planung und Durchführung der Trainings- und Lizenzierungsmaßnahmen und stellen die anforderungsgerechte Entwicklung und den Betrieb der dafür eingesetzten IT-Lösung sicher.

In diesem spannenden Umfeld übernimmst Du folgende Aufgaben:

1. Fachliche und technische Betreuung von Applikationen
2. Durchführung von Deployments sowie Analyse und Lösung von Applikationsproblemen inklusive Identifikation und Bewertung von Change Requests
3. Wartung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen sowie IT-Betriebssupport
4. Aufnahme, Bewertung und Dokumentation fachlicher Anforderungen und Konzepte
5. Erarbeitung von IT-Lösungskonzepten
6. Beratung von Kunden in fachlichen und technischen Fragen
7. Qualitätssicherung komplexer IT-Systeme/Softwaremodule
Kontakt

Wolfgang Wagner

Head of Crew Planning & FlightOps Solutions LSY
Lufthansa Systems GmbH

LinkedIn

Altersvorsorge / Betriebsrente, Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Teilzeitmodelle, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten

Du verfügst über abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik), bzw. gleich zu bewertender internationaler Abschluss/ einschlägige Berufsausbildung mit Berufserfahrung. Dich zeichnet ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen aus und Du bringst folgende Punkte mit:

8. Praktische Kenntnisse im IT-Fachbetrieb
9. Erfahrung im 2nd/3rd Level Support
10. Erfahrung in der Analyse und Lösung von Incidents
11. Erfahrung im IT Anforderungsmanagement
12. Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative sowie ausgeprägte Flexibilität
13. Ausgeprägte Fähigkeit zum interdisziplinären und ganzheitlichen, zielorientierten Arbeiten
14. Sehr gutes Kommunikationsverhalten und Sicherheit im Auftreten
15. Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
16. Präzises Darstellungsvermögen komplexer Sachverhalte
17. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteilhaft:

18. SQL-Kenntnisse
19. Kenntnisse des Applikationsmonitorings, der Storage- und Logfile-Analyse in Azure Umgebungen

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