Für ein kundenorientiertes Unternehmen im Raum Bruchsal suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Fachinformatiker (w/m/d) für den 1st Level IT-Support.
Sie sind die erste Anlaufstelle für Anwender bei IT-Fragen und sorgen dafür, dass technische Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Support-Bereich sowie gute Kenntnisse in Windows- und Microsoft-Umgebungen mit.
Sie arbeiten gerne serviceorientiert und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Fixgehalt
* Vermögenswirksame Leistungen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
* Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
* Aufnahme und Weiterleitung von Benutzeranfragen an Fachabteilungen
* Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support
* Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
* Pflege der Internet- und Datenbankanbindungen
* Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
* Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
* Grundkenntnisse in Netzwerken und Hardware-Komponenten
* Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Anwendern
* Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!