Jobbeschreibung
Wir suchen einen Kundenberater, der die Bedürfnisse unserer Lagerkunden erfüllt und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellt.
Ihr Aufgabenbereich:
* Sie gewährleisten die reibungslose Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts für unsere Lagerkunden.
* Sie fungieren als operative Schnittstelle zwischen Kunden, Lagerbetrieb und Transportdienstleistern.
* Sie lösen eigenständig auftragsbezogene Problemstellungen.
* Sie führen Systembuchungen im Warehouse Management System durch.
* Sie organisieren Sonderaktionen sowie Umarbeitungsaufträge.
* Sie sind verantwortlich für die Anlage und Pflege von Artikelstammdaten.
Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen
* Erfolgreiche Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Ausbildung.
* Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Lagerlogistik oder im Logistikumfeld gesammelt.
* Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
* Sie legen großen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit und pflegen eine professionelle Kommunikation.
* Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise aus.
* Sie sind mit den Office-Anwendungen vertraut und verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Vorteile
* Weihnachts- und Urlaubsgeld.
* 30 Tage Jahresurlaub.
* Ein motiviertes und kollegiales Team.
* Betriebliche Altersvorsorge.
* Vermögenswirksame Leistungen.
* Private Krankenzusatzversicherung.
* Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits und eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft.
* Dienstradleasing.
Wenn Sie diese Herausforderung annehmen möchten, kontaktieren Sie uns gerne!