Wenn Sie die Betreuung von Kunden als Herausforderung sehen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
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Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst, der sich auf die Lösung komplexer Aufgabenstellungen mit hohem Anspruch einlässt.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns von Ihnen zu lesen.
Ihre Aufgaben:
* Sie sind zuständig für die Korrespondenz mit Kunden sowie für die Erstellung von schriftlichen Angeboten.
* Die aufgenommenen Aufträge werden im ERP-System eingetragen.
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Unterstützen bei der Vertragserstellung.
* Pflege von Kundenbeziehungen und Kommunikation mit dem Außendienst im CRM-System.
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
* Erfahrungen im Kundeninnendienst von Vorteil.
* Konversationssichere Deutschkenntnisse erforderlich, idealerweise gute Englischkenntnisse.
* Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, ERP- und CRM-System).
* Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
Perspektiven:
* Fortbildungsmöglichkeiten.
* Flexibles und mobiles Arbeiten.
* Individuelle Einarbeitungsphase.
Interessiert?
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