Als wichtiger Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden stehen wir dir vor und steuern gemeinsam den Erfolg unserer Marke. Du kennst unser gesamtes Sortiment und bist immer auf dem neuesten Stand.
Deine Rolle umfasst die Betreuung unserer Kunden über Telefon, Fax oder E-Mail. Darüber hinaus erfassst du Aufträge in unserer Warenwirtschaft und gehst dabei auf die Wünsche unserer Kunden ein.
Es ist wichtig, dass du feinfühlig bist bei der Klärung und Bearbeitung von Reklamationen. Zudem kümmerst du dich um die Erstellung von Zollpapieren. Idealerweise hast du hierfür bereits Erfahrungen sammeln können.
Wir bilden dich zum Produktspezialisten aus, damit du unsere Kunden kompetent und schnell beraten kannst.
Besondere Herausforderungen
* Du arbeitest mit abwechslungsreichen Kundengruppen und bist flexibel in deiner Kommunikation.
* Du kannst Menschen überzeugen durch deine Begeisterungsfähigkeit und punktest mit einer sehr guten Englischkenntnis.
Dein persönlicher Erfolg
* Werde Teil einer dynamischen Organisation, die sich ständig weiterentwickelt.
* Nutze unser Trainingsangebot, um deine Kompetenzen zu verbessern.
* Genieße unsere beste Kantine Deutschlands und eine Top-Infrastruktur an der A66.
Weitere Vorteile
* On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.