Das Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD) ist das größte Krankenhaus in der Landeshauptstadt und eines der wichtigsten medizinischen Zentren in NRW. Die 9.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in UKD und Tochterfirmen setzen sich dafür ein, dass jährlich über 45.000 Patientinnen und Patienten stationär behandelt und 270.000 ambulant versorgt werden können. Das UKD steht für internationale Spitzenleistungen in Krankenversorgung, Forschung und Lehre, sowie für innovative und sichere Diagnostik, Therapie und Prävention. Patientinnen und Patienten profitieren von der intensiven interdisziplinären Zusammenarbeit der 60 Kliniken und Institute. Die besondere Stärke der Uniklinik ist die enge Verzahnung von Klinik und Forschung zur sicheren Anwendung neuer Methoden. Am UKD entsteht die Medizin von morgen. Jeden Tag. Für unsere Stabstelle QM und Patientensicherheit- Medizinische Prozessorganisation (MPO) suchen wir ab sofort eine/einen Sachbearbeiter*in medizinische Prozessorganisation (m/w/d) Durch Optimierung medizinischer Prozesse soll eine größtmögliche Qualität, Effektivität und Effizienz der medizinischen Leistungen am UKD erzielt werden. Als Sachbearbeiter*in Prozessmanagement erstellen Sie zusammen mit der Ärztin für medizinische Prozessorganisation (MPO) eine einrichtungsinternes Prozessmanagementsystem am UKD. Prozessmanagement, - analyse und -optimierung von interprofessionellen Prozessen in der Krankenversorgung Eigenverantwortliche und eigenständige Mitarbeit in dem Aufgabenbereich der Medizinischen Prozessoptimierung (MPO) der Stabsstelle SQM. Hierzu gehören: Erstellung von Aufgreifkriterien für die Prozessanalyse (z.B. Hybrid-DRGs, Qualitätsindikatoren, Beschwerdefälle) Exploration und Analyse der Prozesse in interdisziplinären Workshops sowie Realisierung von Verbesserungspotenzialen Etablierung von Key Performance Indicators (KPI) Eigenständiges Modellieren und visualisieren von Prozessen mit einer PM-Software gemäß den Regeln der BPM Notation Verlinkung der Prozesse mit SOPs, Checklisten und Zuständigkeiten Ablage der Prozesse und mitgeltenden Dokumente in einer Datenbank sowie deren Datenpflege Mitarbeit in Projekten mit dem Ziel der Prozessoptimierung z.B.: Umsetzung des KHZG Projektes Task Force Defizitreduktion (Verweildauerprojekt) Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Bachelor/Dipl. Ing. FH) möglichst in einem Gesundheitsberuf Praktische Erfahrungen in der Prozessanalyse und -modellierung wünschenswert Vorerfahrungen im Gesundheitswesen Erfahrung mit der Beobachtung, Beschreibung und Evaluation von Prozessen Gute Kenntnisse in der Nutzung von IT-Anwendungen z.B. MS-Office Kenntnisse einer Prozessmanagement-Software (z.B. viflow®) erwünscht Erfahrung in der Dokumentenlenkung mit der Software roXtra wünschenswert Hohe Motivation, selbstständige Arbeitsweise, hohe Kommunikations- u. Teamfähigkeit sowie Überzeugungskraft Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit 38,5 Wochenarbeitsstunden Ein qualifiziertes Einarbeitungskonzept Preiswerte Verpflegungsmöglichkeit Innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungen Alle im Öffentlichen Dienst üblichen Leistungen z.B. betriebliche Zusatzrente Kindertagesstätte Personalunterkünfte Die Vergütung erfolgt nach TV-L in die Entgeltgruppe TV-L 10 unter Anrechnung aller Vorzeiten. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Teilzeitbeschäftigung ist möglich.