Für unseren Kunden in Bad Saarow suchen wir Sie als Backoffice Agent (m/w/d)!
Ihr neuer Job im Rahmen der Personalvermittlung in Vollzeit im Bereich Büromanagement wartet auf Sie.
Sie erwarten attraktive Vorteile
* Langfristiger Job
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Direkte Einstellung durch unseren Kunden
* Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
Ihr Gehalt
* 15,06 € bis 17,85 € pro Stunde
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle im In-und Outbound über sämtliche Kommunikationskanäle (klassische Agententätigkeit)
* Weiterleitung der Kundenanliegen, die nicht sofort abschließend bearbeitet werden können an die richtige Stelle
* Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen und Buchungen in das hauseigene Buchungssystem
* Erkennen des Kundenwunsches und Bearbeitung in den vorgegeben Prozessen des Auftraggebers
* Abstimmung der außerhalb des Standards befindlichen Einzelanfragen mit dem Teamleiter oder Teamexperten
* Annahme von Reklamationen und Beschwerden
Anforderungen an den Job
* Kaufmann/-frau - Büromanagement
* Auftragsannahme, -bearbeitung
* Besprechungsvorbereitung, -organisation
* Büro- und Verwaltungsarbeiten
* Korrespondenz
* Sachbearbeitung
* Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
* Berufseinsteiger
Ihre persönlichen Stärken
* Organisationsfähigkeit
* Selbständiges Arbeiten
* Sorgfalt/Genauigkeit
* Zuverlässigkeit
Ihr Weg zu uns
Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon 0 33 61 / 3 77 87 - 0 oder per E-Mail fuerstenwalde@arwa.de bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt “Datenschutz”.