Für unser konzerneigenes TUI Reisebüro in der Kaiserstraße 82 in St. Ingbert suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit oder Vollzeit (30-38,5 Stunden/Woche) eine/n Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann als Reisebüroleitung (w/m/d).
Aufgaben
* Arbeiten beim weltweit größten Tourismuskonzern: Wir stehen als Marktführer für Sicherheit, Vielfältigkeit und ermöglichen individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Attraktives Vergütungspaket: Wir bieten eine branchenüberdurchschnittliche Fixvergütung mit Urlaubs- & Weihnachtsgeld (13. Gehalt), vermögenswirksamen Leistungen und weiteren variablen Vergütungsbestandteilen
* Vereinbarkeit von Familie & Beruf: 30 Tage Jahresurlaub, zusätzliche freie Tage zu besonderen Anlässen (z. B. Hochzeit, Geburt, Umzug etc.) sowie eine faire Arbeitszeitgestaltung bei einer 38,5-Stunden-Woche (bei Vollzeit)
* Modernes & freundliches Reisebüroumfeld: Wir modernisieren unsere Reisebüro-Filialen kontinuierlich und bieten eine offene und angenehme Arbeitsatmosphäre in unseren einzigartigen und freundlichen Teams
* Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeitenden mit vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten, Talentprogrammen und der regelmäßigen Teilnahme an Produktschulungen und Seminarreisen
* Umfangreiche Benefits: Wir bieten attraktive Reisevorteile & Mitarbeitervergünstigungen, Sport- & Gesundheitsangebote (Urban Sports Club, Jobrad etc.), Zuschüsse zum Deutschlandticket & Kinderbetreuungskosten und vieles mehr!
Profil
* Ziel- und ergebnisorientierte Führung des Reisebüros
* Personal-, Marketing- und Umsatzverantwortung
* Erarbeitung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen
* Sicherstellung der Qualitäts- und Verkaufsstandards sowie stetige Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse
* Verkauf von touristischen Leistungen aus der gesamten TUI Produktpalette
* Kompetente Beratung und Begeisterung unserer Kunden
* Aktive Kundengewinnung und -bindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache (persönlich, telefonisch, per E-Mail, Internet & Social Media)
Wir bieten
* Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau /-mann bzw. Tourismuskauffrau /-mann
* Mehrjährige Berufserfahrung in einem Reisebüro erforderlich, erste Führungserfahrung wünschenswert
* Ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse
* Anwenderkenntnisse im Umgang mit Reservierungs-/ Buchungssystemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Verkaufs- und Beratungstalent mit ziel- sowie serviceorientierter Arbeitsweise
* Interesse für moderne Technik und multimediale Kommunikation
* Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
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