Als IT-Consultant leiten Sie Projekte mit Fokus auf Serviceprozesse im internationalen Umfeld und beraten die Fachbereiche in allen IT-Belangen auf Basis der definierten Zielarchitektur.Sie gestalten und optimieren die Serviceprozesse unserer Kunden auf Basis von SAP CS, (später S/4HANA Service) und FSM. (im Besonderen bei Service-Verträgen)Die globale Koordination von internen und externen Partnern in einem internationalen Umfeld gehört ebenfalls zu Ihrem spannenden Aufgabenfeld.Sie sind verantwortlich für die Beratung und Unterstützung von Business Process Ownern bei der Formulierung von Anforderungen und Implementierung der Anwendungen.Das Implementieren/Customizen und die Erstellung von Functional specifications für Service-to-Cash Prozesse liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.Ganzheitliche Serviceprozesse entwickeln Sie über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. #J-18808-Ljbffr