Beschreibung des Jobs
Wir suchen eine fähige Persönlichkeit, die als Außendienstmitarbeiter verantwortlich für die Kundenbetreuung in Deutschland ist.
* Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und fungierst als wichtiger Verbindungspunkt zwischen uns und unseren Geschäftspartnern.
* Du erstellst individuelle Angebote, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.
* Koordinierst die Umsetzung von Projekten in enger Abstimmung mit den Abteilungen Vertrieb, Technik und Produktion.
* Unterstützt unsere Kunden vor Ort bei Fragen und Anliegen.
Projekt- und Angebotsverfolgung
Bereitschaft zu Kundenbetreuung und -betreuungsplanung sowie Mangelmanagement/Entsorgung. Durchführung von Verkaufs-Workshops zur Produktpräsentation und Prozessoptimierung sowie zur gemeinsamen Lösungsfindung und Koordination von Projekten an verschiedenen Standorten.
Weitere Aufgaben beinhalten die Identifizierung von Möglichkeiten zur Steigerung des Kundenzufriedenheitsgrades und die Entwicklung von Strategien zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.