Das sind Ihre Aufgaben
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Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie durch Ihre eigenverantwortliche Bearbeitung von Laborproben einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzte Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören:
1. Sie sind zuständig für die Telefonauskunft und den Parteiverkehr
2. Zu Ihren Aufgaben gehören zudem die Entgegennahme und Bearbeitung von Einsender-Reklamationen
3. Sie übermitteln Meldungen an das Gesundheitsamt
4. Sie vereinbaren Termine mit Probanden zur Probennahme
5. anfallende Bürotätigkeiten runden Ihr Aufgabengebiet ab
6. als MFA führen Sie selbständig Blutentnahmen durch
Das bringen Sie mit:
Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:
7. Sie haben Ihre Ausbildung zur MFA - Medizinische Fachangestellten (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen oder besitzen einen anerkannten Abschluss in einem medizinischen Ausbildungsberuf, z.B. ZFA, TFA
8. idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Kundenbetreuung am Telefon mit
9. Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
10. die deutsche Sprache beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift
11. ebenso können Sie ein technisches Grundverständnis und gute MS-Office-Kenntnisse vorweisen
12. eine gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
Das können Sie von uns erwarten:
Unser MVZ Augsburg ist das SYNLAB-Kompetenzzentrum für Allergie-, Autoimmundiagnostik und Infektionsserologie. Wir bieten ein großes Spektrum an Analysen und versorgen niedergelassene Arztpraxen und Krankenhäuser in Schwaben und Oberbayern sowie zahlreiche SYNLAB-Standorte deutschlandweit mit zuverlässigster Labordiagnostik.
Augsburg ist nicht nur durch seinen „Goldenen Saal“ und die Sozialsiedlung „Fuggerei“ bekannt, sondern auch durch den FC Augsburg, die Olympia-Kanustrecke, den Schriftsteller Bertolt Brecht und natürlich durch die Augsburger Puppenkiste. Die Universitätsstadt bietet ganzjährig ein vielseitiges Freizeitangebot, gute Wohnqualität und liegt verkehrsgünstig direkt an der Autobahn A 8. Zudem bieten wir ein
13. unbefristetes, sicheres Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten internationalen Konzern
14. professionelle Arbeitsbedingungen in einem topmodernen akkreditierten Labor
15. eigenverantwortliches Arbeiten nach fundierter Einarbeitung
16. tarifliche Vergütung gemäß Manteltarifvertrag (mit Weihnachts- und Urlaubsgeld) und Schichtzulagen
17. Betriebsrestaurant, Brotzeit-Foodtruck und kostenlose Parkplätze im Parkhaus
18. Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportevents (z. B. Fitness-Studio, Firmenlauf etc.)
19. attraktive Benefits: Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, Ideenmanagement, kostenlose Unfallversicherung, Betriebliche Altersvorsorge, Sozialberatung über PME-Familienservice, u.v.m.