Ihre Aufgaben
* Sie beraten unsere Mitglieder und Kunden zur ADAC Mitgliedschaft und zu Fragen rund um das Thema Mobilität, Verkehr und Finanzen - sowohl im persönlichen Kundengespräch als auch am Telefon.
* Darüber hinaus vermitteln Sie bedarfsgerecht und aktiv ADAC Versicherungs- und Finanzdienstleistungen und bieten individuelle Serviceleistungen rund um die Reise an.
* Sie stellen dabei stets eine hohe Qualität bzgl. der Abwicklung der Kundenanliegen und Kundenbindung durch bestmöglichen Service sicher.
* Außerdem arbeiten Sie gemeinsam im Team Ihrer Geschäftsstelle (Amsinckstraße/Wandsbek/Poppenbüttel) an der Erreichung der Umsatzziele sowie der Umsetzung unserer Ziele und Qualitätsstandard.
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Versicherungskaufmann/frau - oder bringen einschlägige Berufserfahrung mit vergleichbarer kaufmännischer Qualifikation mit.
* Bestenfalls haben Sie praktische Erfahrung im Verkauf/Vertrieb von Versicherungen.
* Ein hohes Maß an Serviceorientierung und bedarfsorientierter Kundenberatung sind selbstverständlich für Sie.
* Es ist Ihnen wichtig, in einem Team zu arbeiten und aktiv bestehende Prozesse und Abläufe weiterzuentwickeln und effizient zu gestalten.
* Sie pflegen einen sicheren Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Produkten und stehen neuen EDV-Systemen offen gegenüber.
* Sie haben großes Interesse daran, die Produktvielfalt der ADAC Welt kennenzulernen und sich innerhalb des ADAC Ihren Arbeitsplatz zu sichern.
Wir bieten
* Attraktive Vergütung - Wir bieten eine feste Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für das Versicherungsgewerbe.
* Urlaub - nur mit Auszeit geht s gut: freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
* Moderne Arbeitsplatzausstattung - Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können.
* Vermögenswirksame Leistungen - Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen.
* Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter. Zudem bieten wir Dienstradleasing an.
* Einarbeitung - Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit einer strukturierten Einarbeitung und persönlicher Betreuung dafür, dass Sie schnell bei uns ankommen.