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Teamleiter Kundenservice Vodafone (m/w/d)
* Vollzeit
* August-Bebel-Straße 28, 14482 Potsdam
* mit Berufserfahrung
* 12.02.26
EUR 2.900 - 4.000
Ansprechpartner
Jenny Peetz
Dein neuer Job:
Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) im Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.
Über uns – regiocom Customer Care:
regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services.
Für unser wachsendes Team am Standort Potsdam suchen wir ab sofort einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für ein spannendes Projekt:
Das bieten wir dir:
* zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
* Festgehalt plus Zusatzverdienst durch Provisionszahlungen und leistungsorientierte Vergütung
* 30 Tage Urlaubsanspruch
* eine individuell auf dich zugeschnittene Einarbeitung
* die Spannung und den Spaß, ein Projekt am Standort erfolgreich weiter mit aufzubauen
* ein angenehmes, sehr kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
* die Chance, deine Ideen und Erfahrungen mit einzubringen
* bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung
* Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing
* diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern (z.B. Kino, Events, Technik)
* kostenfreie Tiefgarage und vieles mehr
Das bringst du mit:
* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement und fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement und Sales
* zielorientiertes, eigenverantwortliches und wirtschaftliches Handeln sowie ausgeprägte Selbstorganisation
* gutes, analytisches Zahlenverständnis und idealerweise Affinität für Vertriebsarbeit
* Kommunikationstalent mit hohem Verantwortungsbewusstsein, sicher im Umgang mit digitalen Tools und Kollaborationstechnologien
* ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau) & sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
Deine Aufgaben als Teamleiter im Vodafoneteam:
* Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center
* ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt
* Nachhalten von Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche
* Durchführung von Teammeetings und Feedbackgesprächen
* regelmäßige Kennzahlenanalyse und –auswertung
Warum regiocom?
Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Teamleiter (m/w/d).
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!
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