Jobbeschreibung
Beruflicher Hintergrund: Als Versicherungskaufmannin im Bereich Pflegeversicherung bist du für die komplexe Bearbeitung von Leistungsvorgängen verantwortlich. Diese umfassen die Beratung und Bearbeitung zu leistungsrechtlichen Anliegen sowie die Beschaffung von Hilfsmitteln unter Beachtung von Verbands- und Bearbeitungsrichtlinien, Vollmachten und definierten Servicestandards.
* Bearbeitung von Leistungsvorgängen aus der privaten Pflegepflichtversicherung
* Leistungsrechtliche Anliegen in der Pflegepflichtversicherung bearbeiten
* Hilfsmittel beschaffen und unter Beachtung von Verbands- und Bearbeitungsrichtlinien, Vollmachten und definierten Servicestandards verteilen
Fachanforderungen
Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigst du:
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft, auch in Konfliktsituationen
* Hohe Leistungsmotivation und unternehmerisches Denken und Handeln
* Vorliegende Berufsausbildung zum Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einem für die Aufgaben relevanten Bereich
* Vertiefte Fachkenntnisse in der Bearbeitung der Pflegepflichtversicherung und im Umgang mit relevanten Bedingungswerken, Richtlinien und Gesetzestexten
* Sehr gutes professionelles Telefonverhalten und digitale Anwenderkenntnisse
Chancen und Benefits
Wir bieten dir als Versicherungskaufmannin folgende Möglichkeiten:
* Flexibles Arbeiten – 60% mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeit innerhalb einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage
* Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
* Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
* Quer durch’s Land – das Deutschland-Ticket für 23 Euro im Monat
* Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
* Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen
* Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln
Weitere Informationen
Bei Fragen zur Position oder unserem Unternehmen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.