Für unser neues Projekt, am Standort Münster, sucht die Octopodo GmbH dich (m/w/d) als:
Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater im Bereich Bankwesen / Service Team Online Bank (Idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kundenservice - z.B. als Call Center Agent, Customer Service Rep, Kundenberater, Einzelhandel, Gastronomie, Bürokauffrau, Bürokaufmann, Bankkauffrau, Bankkaufmann)
Berufserfahrung 1 -2 Jahre von Vorteil.
Info vorab: Kein Forderungsmanagement! Kein Vertrieb!
Gehalt: Ab €14,00 pro Stunde
Die Schulungsphase beträgt drei Wochen in Vollzeit und wird anschließend auf das gewünschte Modell angepasst.
In dieser Zeit sollte Flexibilität gegeben sein.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
* Reiner Service im Inbound - telefonischer Kundenservice
* Telefonische- als auch schriftliche Unterstützung im Bereich Service rund um das Thema Bank.
Qualifikation
Anforderungen/Fähigkeiten:
* Servicegedanke im Premiumbereich
* Spaß am Kundenservice und der Telefonie
* Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C2)
* Sicherer Umgang mit dem PC
* Leistungs- und Lernbereitschaft, konstante Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit!
* Idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kundenservice - z.B. als Call Center Agent, Customer Service Rep, Kundenberater, Einzelhandel, Gastronomie, Bürokauffrau, Bürokaufmann Bankkauffrau, Bankkaufmann etc.
* Die Stelle ist auch ideal für Studenten geeignet
Benefits
Unsere Benefits - Was bekommst du exklusiv bei uns?
* Flexible Arbeitszeiten- aktuell von Montag bis Freitag (Oder Montags bis Samstag je nach zukünftigem Planmodell) - geeignete Arbeitszeiten für Menschen, die an Betreuungszeiten gebunden sind/ Uni-Zeiten/Werkstudenten etc. - Jederzeit über einen Link einsehbar
* Flexible Zeitmodelle (20 bis 40 Std die Woche)
* Sicherer Arbeitsplatz mit Festgehalt
* 100 % Kostenübernahmen Deutschlandticket
* Top Lage – Fußläufig vom HBF – in 3 Minuten bist du da
* Betriebliche Altersvorsorge + Zuzahlung
* Betriebskrankenversicherung
* Kaffee und Getränke – Free
* Online Shopping Rabatte
* Ein großartiges Team
Du bist interessiert!?
Du verdienst einen Arbeitsplatz, an dem du genauso sein darfst, wie du bist :)
Wir freuen uns, dich persönlich kennenzulernen und dir die Möglichkeit zu geben, dir einen Einblick in unseren und vielleicht auch deinen zukünftigen Arbeitsalltag anzubieten. Wir melden uns umgehend telefonisch zur Bestätigung.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung insbesondere wenn du bereits einen Hintergrund im Bereich Bank / Kundenservice hast (z.B. als Call Center Agent, Customer Service Rep, Kundenberater, Einzelhandel, Gastronomie, Bürokauffrau, Bürokaufmann Bankkauffrau, Bankkaufmann etc.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Bewerbungsfrage(n):
Ab wann sind Sie verfügbar?
* Da sich die Stelle in 48143 Münster vor Ort im Office befindet, ist der Arbeitsweg realisierbar?
* Wie viele Stunden die Woche möchten Sie eingesetzt werden?(ab 20-40 Std/Woche)
Sprache:
Deutsch C2 Niveau (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort