MSC- 4004-1
Deine Rolle
Als "SAP- und OpenText-Consultant - Managed Services" bist du der Motor unserer Managed Services im Bereich SAP- und OpenText.
SAP ist der weltweit führenden Anbieter von ERP-Software und arbeitet eng mit OpenText, dem weltweit führenden Anbieter für Information Management (u.a. Dokumenten Management), zusammen.
Du betreust die Kundenprozesse und -umgebungen und ermöglichst so einen reibungsfreien Betrieb und lernst so das Handwerk in der SAP-Beratung. Du bist das Gesicht zum Kunden und baust wertvolle Geschäftsbeziehungen auf und arbeitest eng mit unseren Teams aus der SAP- und OpenText Beratung zusammen. Dieser Job ist dein Sprungbrett in eine vielversprechende Karriere in der SAP-Beratung oder -Entwicklung, wo du die Möglichkeit hast, zum SAP-Berater oder SAP-Entwickler aufzusteigen.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Pflege von SAP Applikationen nach Übernahme aus nationalen und internationalen IT-Projekten im SAP-Umfeld in den Managed Service
* Managed Service für namenhafte Kunden - sowohl in DACH-Region als auch im Ausland (u.a. Singapur, USA, Norwegen, ...)
* Betriebsunterstützung bei der Pflege der Kundensysteme
* Analyse und Fehlerbehebung in SAP und angrenzenden Systemen
* 2nd und 3rd Level Support (Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Servicefällen, Incidents Service Request und Change Requests)
* Pflege diverser Dokumentationen (u.a. Betriebsführungshandbuch)
* Hinweis: Auch gute Einstiegsmöglichkeit für Junioren
Dein Profil
* Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einen Abschluss als Fachinformatiker oder Informatikkaufmann, sowie erste relevante Berufserfahrung
* Erfahrungen in SAP S/4HANA, SAP ERP, OpenText von Vorteil
* Neugier und den Willen sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
* Analytisches und strukturiertes Denkvermögen, Eigeninitiative und professionelles Auftreten
* Teamfähigkeit, Dienstleistungsmentalität sowie eine qualitätsorientierte Arbeitsweise
* Geringe Reisebereitschaft
* Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch C1)
Was wir bieten
* Teamorientierte Unternehmenskultur, hilfsbereite Kollegen sowie Kommunikation auf Augenhöhe mit hohem Wissensaustausch
* Schnelle und transparente interne Prozess auf modernen Cloud-Umgebungen
* Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für innovative Ideen
* Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und mobiles Arbeiten
* 30 + 1 Tage Urlaub
* Zentrale Lage und Nähe zum Hauptbahnhof Würzburg (10 Min. fußläufig)
* Individuelle Einarbeitung inkl. Coach & gezielte Förderung
* Technisch top ausgestattete und moderne Arbeitsplätze
* Mehrfache Auszeichnung - Focus Business Auszeichnung „Top-Arbeitgeber Mittelstand“
* Interessante nationale und internationale Projekte bei bekannten Unternehmen und Weltmarktführern
* Spannenden Aufgabenbereich, den du maßgeblich voranbringen kannst
* Kontinuierliche Mitarbeiterförderung durch individuelle Weiterbildungsangebote
* Attraktive Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten
* Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberzuschuss
* Möglichkeit Mobiles Arbeiten im In- und Ausland (Workation) inkl. Versicherungsschutz
* Möglichkeit zur Nutzung unseres Fahrrad-Leasings
* Angebote für die Gesundheit der Mitarbeitenden durch "GymPass" - Fitnessstudio und mehr
* Vital.Ecke (Müsli- und Obstbar) und kostenfreie Getränke (Getränke, Kaffee, Tee) in den Büros
* Regelmäßige Firmen- und Teamevents