Wir gehören zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen und REDDY Küchen, spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen sowie für Handwerksbetriebe.
Unsere 3D-Küchenplanungssoftware CARAT ist mit über 50.000 Anwendern marktführend und wird seit über 30 Jahren erfolgreich im Fachhandel eingesetzt. Das Leistungsspektrum unserer Software reicht von der kaufmännischen Auftragsbearbeitung bis hin zur fotorealistischen Darstellung geplanter Küchen. Vom Küchenstudio bis hin zum großen Möbelhaus verlassen sich die Einrichtungsberater auf unsere Planungsprogramme.
Seit dem Jahr 2015 bietet CARAT darüber hinaus ein speziell für den Küchen- und Möbelhandel zugeschnittenes Warenwirtschaftsprogramm an. Mit diesem Produkt haben unsere zahlreichen Anwender die Möglichkeit der professionellen Organisation ihrer täglichen Arbeitsprozesse.
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n
Projekt- und Kundenbetreuer Auftragsvorbereitung (m/w/d)
unbefristet, in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
* Kundenbetreuung: Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Industriepartnern zur Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
* Projektaufgaben: Erstellung und Überwachung von kaufmännischen und grafischen Projektaufgaben, inklusive Termin- und Ablaufkoordination
* Angebotserstellung: Erstellen und Versenden von Angeboten, Klärung von Fragen und Nachverfolgung
* administrative Unterstützung: Mitarbeit in der Prozessdokumentation und im Reporting
Sie verfügen über Projektmanagement-Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, Projekte effizient zu planen, zu koordinieren und zu überwachen. Ihre starke Kundenorientierung befähigt Sie, Anfragen und Reklamationen professionell zu bearbeiten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Zudem zeichnen Sie sich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Organisationstalent aus, wodurch Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig managen und Prioritäten setzen können.
Darüber hinaus bringen Sie mit:
* eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss, idealerweise mit Zusatzqualifikationen im Bereich Projektmanagement
* Erfahrung in der Arbeitsvorbereitung, Projektmanagement oder einer ähnlichen Position
* Vertrautheit mit gängigen Anwendungen und Methoden
* gute Zeitplanung und Termintreue
* Genauigkeit und Aufmerksamkeit für Details bei der Erstellung und Überwachung von Projekten und Angeboten
* Anpassungsfähigkeit an wechselnde Anforderungen und Prioritäten
* proaktive Herangehensweise an Aufgaben und Projekte, für kontinuierliche Verbesserungen
* unbefristeter Anstellungsvertrag und 30 Tage Urlaub
* mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche (in Absprache)
* attraktive Vergütung bei geregelten Arbeitszeiten
* arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung sowie Gruppenunfallversicherung
* modern ausgestattete, ergonomische Arbeitsplätze in klimatisierten Räumen, umgeben von einer schönen Parkanlage
* bezuschusstes Betriebsrestaurant und kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen
* JobRad
* ausführliche und strukturierte Einarbeitung
* kontinuierliche Förderung durch diverse Weiterbildungsangebote
* angenehmes Arbeitsklima und eine wertschätzende Unternehmenskultur
* flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
* sicherer Arbeitsplatz in einer leistungs- und wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit Tradition
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