Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Mehrjährige relevante Erfahrung im anspruchsvollen IT-Support-Umfeld, idealerweise mit direktem VIP-Support für Top-Management und andere kritische Stakeholder. Eine hervorragend abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Qualifikation; ein Hochschulstudium der (Wirtschafts-)Informatik ist ein Plus. Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Teams Rooms, Windows- und macOS-Umgebungen, Netzwerkgrundlagen (LAN/WLAN/VPN) sowie idealerweise ITSM-Tools. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur souveränen Kommunikation auf allen Hierarchieebenen. Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, sehr hohe Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke, Diskretion im Umgang mit sensiblen Informationen sowie ein proaktiver, teamorientierter Arbeitsstil. Responsibilities: Du bietest dedizierten VIP-Support für den Vorstand und weitere Key Stakeholder und stellst eine schnelle, verlässliche Bearbeitung ihrer IT-Incidents und Service Requests sicher. Du bearbeitest operative Tickets und lieferst professionellen, kundenorientierten IT-Support für alle User (on-site und remote), mit hoher Servicequalität und klarer, adressatengerechter Kommunikation. Du verantwortest die IT-Infrastruktur in Deinem Bereich (Netzwerk & Datacenter), inklusive Monitoring, Basis-Konfiguration sowie der Koordination mit Fachteams und externen Partnern. Du setzt, betreibst und entwickelst Microsoft Teams Rooms weiter und unterstützt die Video-, Konferenz- und Eventtechnik vor Ort. Du managst Endgeräte und Arbeitsplätze (z.B. Windows, macOS, Mobile Devices, Drucker), inklusive Rollout, Setup, Wartung und Lifecycle Management der Hardware. Technologies: Hardware Support ITSM LAN macOS Microsoft 365 Mobile VPN WLAN Windows Office 365 AI More: Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen, tätig in 19 Ländern mit über 9.000 engagierten Mitarbeitenden. In einem dynamischen und innovativen Umfeld bieten wir zahlreiche Möglichkeiten, um einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Wir fördern die Weiterentwicklung durch unsere Inhouse Academy und externe Kooperationspartner. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Standorten und einem starken Fokus auf Gesundheit und Teamgeist unterstützen wir unsere Mitarbeitenden umfangreich. Vielfalt wird bei uns großgeschrieben und wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe. last updated 13 week of 2026