Ihre Aufgaben
:
1. Betreuung unserer Patient:innen auf der Wahlleistungsstation inkl. Aufnahme sowie die Beratung zu unseren Leistungsangeboten und Unterstützung bei den Aufnahmeformalitäten
2. Vereinbarung und Koordinierung von Terminen, in Absprache mit den medizinischen Fachbereichen
3. Professionelle und vorausschauende Kommunikation zu allen Schnittstellen insbesondere die Korrespondenz mit Krankenversicherungen, Beihilfestellen, Patient:innen und Angehörigen
4. Umsetzung der Servicestandards im Wahlleistungsbereich
5. Bearbeitung der Abrechnungen in Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung und der Abrechnungsabteilung
6. Beschwerdemanagement
Ihr Profil:
7. Mehrjährige Berufserfahrung als MFA und/ oder im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise im Bereich Hotellerie oder Gesundheitswesen
8. Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil
9. Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
10. Sicherere Umgang mit amtlichen Schriftstücken (Lesen und Verstehen von Dokumenten und Verträgen)
11. Souveräner Umgang mit MS-Office
12. Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Sie aus
13. Sie sind stark in der Kommunikation und verfügen über weit- und umsichtiges Handeln
14. Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder der Masernimmunität gemäß Infektionsschutzgesetz
Unser Angebot:
15. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team
16. Strukturierte Einarbeitung
17. Vergütung nach TVöD-K mit leistungsbezogenen Elementen
18. Krisensicherer, kommunaler Arbeitgeber
Ihre Benefits:
19. Karriere: zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, RKH Akademie und RKH Simulationszentrum
20. Familie: individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei der Suche von Wohnraum und Kinderbetreuung
21. Gesundheit: vielfältige Sport-, Beratungs- und Gesundheitsangebote, kostengünstige Krankenzusatzversicherung mit Status eines Wahlleistungspatienten
22. Vorsorge: betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
23. Verpflegung: preisermäßigte Speisemöglichkeit vor Ort
24. Mobilität: Jobticket mit Zuschuss, Förderung der Fahrradnutzung, Jobrad-Leasing
25. Vergünstigungen: Mitarbeiter-Rabatte bei regionalen Firmen