Teamleiter IT Service Management (w/m/d)
Stadt
* Frankfurt
Joblevel
Berufserfahrene
Startdatum
* Ab Sofort
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Was Deinen Job ausmacht
Sicherstellung und Weiterentwicklung eines reibungslosen IT-Betriebs für ca. 270 Mitarbeitende an unseren Standorten in Deutschland und Portugal
Fachliche und disziplinarische Führung für ein Team aus drei Mitarbeitenden
Koordination und Planung der anfallenden Aufgaben im 1st- und 2nd-Level Support für alle Arbeitsplatz- und Server-Systeme unserer Mitarbeitenden
Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung von internen IT-Projekten im Cloud- und Modern-Workplace-Umfeld
Strategische Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung (u. a. Entra ID, Exchange Online, SharePoint, Teams, Viva, Intune)
Weiterentwicklung und Dokumentation von IT-Support-Prozessen sowie Betreuung unserer Informations- und Kollaborationssysteme
Weiterentwicklung unserer System- und Applikationslandschaft
Steuerung von Dienstleistern, Lieferanten und Partnern
User- und Berechtigungsmanagement in Entra ID
Durchführung von Mitarbeitendenschulungen zum Umgang mit Hard- und Software
Das wünschen wir uns
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Studiengang
Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse rund um IT-Infrastruktur / IT-relevanten Service (Software/Hardware)
Erste Führungserfahrung von Vorteil - zumindest »das Händchen« zur Führung wird vorausgesetzt
Erste Erfahrung in der Umsetzung und Steuerung interner IT-Vorhaben - inkl. Planung, Abstimmung und Rollout wünschenswert
Mehrjährige Berufserfahrung in der Microsoft-365-Administration und im Cloud-Management
Erfahrung mit Ticket-Systemen und Dokumentationen
Fundierte Kenntnisse in Bereichen wie Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Intune, Security & Compliance
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10/11, macOS und iOS
Hohe Dienstleistungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicheres und freundliches Auftreten, sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Was wir Dir bieten
Wir sind ein »Great Place to Work« - seit mehreren Jahren in Folge zählen wir zu den besten Arbeitgebenden Deutschlands
Attraktives Benefitmodell und Mobilitätspaket: Fahre ein Cofinpro-e-Car oder einen e-Roller
Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Cofinpro Aktien)
2 Tage die Woche remote arbeiten, 30+ Urlaubstage, Sabbatical- und Workation-Möglichkeiten
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenevents
Neueste Hardware (inkl. iPhone und AirPods Pro) auch für die private Nutzung
Kinderbetreuungszuschuss
Unbefristeter Arbeitsvertrag
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* Besser beraten in den Themen Kredit, Wertpapier und Zahlungsverkehr.
* Wir sind die Management-, Fach- und Technologieberatung für Deutschlands führende Banken und Fondsgesellschaften.
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* Hanauer Landstraße 211
* 60314 Frankfurt am Main
* Tel:
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