Du kennst dich im Systemhausgeschäft aus und hast Erfahrung im direkten Kundenkontakt?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Verstärke unser Team in Strausberg als IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d).
Analyse und Behebung komplexer Hard- und Softwareprobleme im 2nd-/3rd-Level-Support Betreuung von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastrukturen Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten und Migrationen Dokumentation im Ticketsystem Ansprechpartner für Kunden bei eskalierenden Supportfällen
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Systemhausumfeld Kenntnisse in Windows Server, Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN) Idealerweise Erfahrung mit Virtualisierung (VMware / HyperV) Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise
DokumentationInfrastruktur-Managementabgeschlossene ausbildungRemote/Hybrid
Strausberg, Germany
Homeoffice möglich Firmenwagen nach Absprache möglich Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
JBJB1_DE