Was Dich erwartet:
1. Betreuung & Weiterentwicklung von SAP-Systemen unserer Kunden im Rahmen des Application Managements
2. Analyse und Lösung von Support-Anfragen (Incident-, Problem- und Change-Management)
3. Direkter Kundenkontakt – erste Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen und fachlichen Fragen
4. Customizing und Konfiguration in Deinem SAP-Fachmodul gemäß Kundenanforderungen
5. Mitarbeit bei Projekten – von Systemanpassungen über Rollouts bis hin zu Optimierungsmaßnahmen
6. Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Schulungsunterlagen
7. Proaktive Mitgestaltung von Prozessverbesserungen und Lösungsansätzen
Was wir Dir bieten:
8. Eine persönliche und bodenständige Unternehmenskultur: Wir sind beruflicher Heimathafen, wir kennen uns und wachsen gemeinsam
9. Gelebte hanseatische Werte: Verlässlichkeit, Respekt und Vertrauen sowie Freiheit und Internationalität
10. Umfangreiches Onboarding und Mentoring
11. Ein kollegiales und persönliches Arbeitsumfeld in einem Unternehmen mit einem humorvollen Arbeitsklima und einem langfristig orientierten Management-Team
12. Eine für die Beratungsbranche überdurchschnittliche Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
13. Sehr renommierte Kundenunternehmen (u.a. Internationale Konzerne und Hidden Champions) und spannende Projekte
14. Flache Hierarchien und kurze sowie klare Kommunikationswege
15. Ein hohes Maß an Freiheit und Flexibilität (zeitlich und räumlich)
16. Eigener Gestaltungs- und Entwicklungsspielraum
17. Offene Feedback- und positive Fehlerkultur
18. Ein starker Teamzusammenhalt mit regelmäßig stattfindenden Teameventsgemeinsamer Firmenlauf / Laufeventsgemeinsame Afterwork-Eventsgemeinsame Offsite-Teamevents (z.B. Kanufahren)
19. Umfangreiche persönliche Trainings- und WeiterbildungsmöglichkeitenAequitas Skill LabAequitas Library AELLYExterne Schulungen und Seminare
20. Umfangreiche Benefits und dahingehende AuswahlmöglichkeitenVerschiedene Mobilitätsmöglichkeitenspezielle Mitarbeiterangebote und Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken verschiedenster Branchen
Was Du mitbringst:
21. Erste einschlägige Berufserfahrung (mind. 1–2 Jahre) im SAP Consulting oder SAP Application Management Services (AMS)
22. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) – Du kommunizierst klar, professionell und überzeugend
23. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B1-Niveau)
24. Fundierte Kenntnisse in mindestens einem SAP-Modul (z. B. MM, SD, FI/CO, PP, WM/EWM, o. ä.)
25. Erfahrung im Ticketing & Incident Management (z. B. ServiceNow, JIRA, SAP Solution Manager)
26. Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung