Transportmanagement Senior
Wir suchen einen erfahrenen und engagierten Senior für unseren Standort in Gütersloh, Köln oder Düren.
Aufgaben:
* Kundenmanagement: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management bei neuen Lösungen, Optimierungen und Kostenprojekten.
* Transportoptimierung & Eskalationsmanagement: Sie optimieren und überwachen nationale sowie internationale Transportlösungen (E-Commerce & Special Solutions) und sind verantwortlich für das Eskalationsmanagement.
* Prozessoptimierung: Sie treiben die Weiterentwicklung und Digitalisierung der Transportprozesse in Zusammenarbeit mit IT und Operations voran.
* Projektsteuerung: Sie planen und setzen Projekte zur Kosten- und Qualitätsverbesserung um und priorisieren Change Requests.
* Strategische Beratung & Performance: Sie beraten Kunden zur Leistungssteigerung, stellen die bestmögliche Auslieferungsqualität sicher und unterstützen im Performance Management.
Sie haben ein Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management abgeschlossen und bringen mindestens fünf Jahre Erfahrung im europäischen Transport- und Logistikumfeld mit. Sie kennen sich bestens mit europäischen Carriernetzwerken und dem internationalen Transportgeschäft (B2B/B2C) aus. Sie bringen ein ausgeprägtes Prozessverständnis sowie ein gutes Gespür für vertriebsrelevante Themen und Kundenbedürfnisse mit.
Unser Angebot:
* Ein interessantes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld
* Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung
* Ein selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeitsumfeld