Firmenbeschreibung
Sie lieben den Kontakt mit Menschen und möchten mit Ihrer Arbeit etwas bewirken? In unserem KundenDialogCenter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden - Sie finden Lösungen, schaffen Vertrauen und tragen jeden Tag dazu bei, positive Serviceerlebnisse zu gestalten. Sie arbeiten zukünftig in einem engagierten Team, welches Zusammenhalt, Professionalität und echte Kundenorientierung lebt.
Was wir bieten:
30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage, Heiligabend und Silvester zusätzlich frei
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Teamausflüge & Betriebsfeste
13. Gehalt gemäß Tarifvertrag
Kinderbetreuungszuschüsse von bis zu 250 €
Sorglosgarantie: kostenfreie Unfallversicherung (beruflich/privat)
Entgeltumwandlungsprogramm (z.B. Bike-Leasing, Erholungsbeihilfe u.v.m.)
Ihre Aufgaben:
* erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
* telefonische Kundenbetreuung und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen im Bankgeschäft sowie zum elektronischen Zahlungsverkehr über vereinfachte Vorgänge
* aktive Terminvereinbarungen im In- und Outbound zur Stärkung unserer Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
* Nachfassen anlässlich durchgeführter Kampagnen des Vertriebsmanagements
Gewünschte Kenntnisse:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit bankfachlichem Hintergrund
Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Engagement
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle, steht Ihnen unsere Personalleiterin Brigitte Habermann unter 05141 9878141 oder brigitte.habermann@vbsila.de zur Verfügung.
Jetzt bewerben
Firmenbeschreibung
Sie lieben den Kontakt mit Menschen und möchten mit Ihrer Arbeit etwas bewirken? In unserem KundenDialogCenter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden - Sie finden Lösungen, schaffen Vertrauen und tragen jeden Tag dazu bei, positive Serviceerlebnisse zu gestalten. Sie arbeiten zukünftig in einem engagierten Team, welches Zusammenhalt, Professionalität und echte Kundenorientierung lebt.
Was wir bieten:
30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage, Heiligabend und Silvester zusätzlich frei
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Teamausflüge & Betriebsfeste
13. Gehalt gemäß Tarifvertrag
Kinderbetreuungszuschüsse von bis zu 250 €
Sorglosgarantie: kostenfreie Unfallversicherung (beruflich/privat)
Entgeltumwandlungsprogramm (z.B. Bike-Leasing, Erholungsbeihilfe u.v.m.)
Ihre Aufgaben:
* erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
* telefonische Kundenbetreuung und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen im Bankgeschäft sowie zum elektronischen Zahlungsverkehr über vereinfachte Vorgänge
* aktive Terminvereinbarungen im In- und Outbound zur Stärkung unserer Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
* Nachfassen anlässlich durchgeführter Kampagnen des Vertriebsmanagements
Gewünschte Kenntnisse:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit bankfachlichem Hintergrund
Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Engagement
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Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle, steht Ihnen unsere Personalleiterin Brigitte Habermann unter 05141 9878141 oder brigitte.habermann@vbsila.de zur Verfügung.
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