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Beschreibung
Umfeldtransitionsmanager
Aufgabenbereich
* Begleitung von geplanten Roll-Outs von IFM Dienstleistungen und -Policies
* Durchführen und Bewertung fachlicher Risiken sowie daraus abgeleitete Maßnahmen
* Globales Reporting & SLA-Überprüfung zur Sicherstellung der Leistungsfähigkeit der Dienstleister
* Monitoring von KPIs im Abgleich mit dem vertraglichen Serviceumfang
Voraussetzungen
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder mehrjährige Erfahrung im FM-Umfeld
* Mehrjährige Erfahrung bei der Steuerung eines IFM-Dienstleisters
* Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Verhalten und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern
* MS-Office- und SAP-Kenntnisse
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Merkmale
* Flexible Arbeitsweise und Selbstständigkeit
* Hoch entwickelte Kommunikations- und Projektsteuerungskompetenz
* Fundierte Kenntnisse im Bereich IFM und Wissensmanagement
