Bist du begeistert davon, Menschen und Technik miteinander zu verbinden? Dann suchen wir genau dich! Als Implementierungsmanager (m/w/d) bei uns in Cölbe oder Regenstauf wirst du zum Schlüssel für die reibungslose Software-Einführung unserer Branchensoftware TIME JOB und zufriedene Kunden!
Zu deinen Aufgaben zählen:
* Du betreust unsere Kunden während der gesamten Implementierungsphase, von der ersten Analyse über die Konfiguration bis hin zum erfolgreichen Go-Live der Software.
* Du analysierst die spezifischen Anforderungen unserer Kunden und erarbeitest maßgeschneiderte Lösungen unter Berücksichtigung ihrer Unternehmensstruktur.
* Du führst gemeinsam mit dem Kunden Workshops und Schulungen durch, damit sie fit für den Alltag mit TIME JOB werden.
* Du sammelst Feedback von Kunden und arbeitest eng mit deinen Teamkollegen zusammen, um TIME JOB kontinuierlich zu verbessern.
* Du hast Spaß daran unsere Online-Wissensdatenbank für TIME JOB mit weiterzuentwickeln.
Das bist du:
Du bist ein kommunikativer Teamplayer, der gerne eigenverantwortlich arbeitet und außerdem folgendes mitbringt:
* Du kennst, oder kommst bestenfalls aus der Personaldienstleistungsbranche
* Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Support von Softwareprodukten
* Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen sowie MS Office-Anwendungen
* Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären wären wünschenswert, sind aber nicht zwingend erforderlich
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch in Wort und Schrift
* Kenntnisse von TIME JOB oder einer anderen Branchensoftware sind wünschenswert
* Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
Das bieten wir dir:
* Eine spannende Position in einem dynamischen Family-Tech Unternehmen, dass den Standard in der Personaldienstleistung neu definiert
* Mitarbeiterbenefits wie Workation, Wellpass oder Business Bike
* Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungschancen
* Flexible Homeofficeregelungen für eine optimale Work-Life-Balance
Warum wir?
Wir möchten gemeinsam den neuen Standard in der Personaldienstleistung setzen. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt – genauso wie das Miteinander im Team. Wenn du Lust hast, dein Wissen einzubringen, weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg beizutragen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bewirb dich jetzt – werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Personaldienstleistung mit uns!