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SSW-Trading stellt globale Liquidität durch den von der BaFin lizenzierten Eigenhandel zur Verfügung. Basierend auf Big Data und KI mit einem quantitativen Ansatz in einem vollautomatisierten Umfeld handelt SSW-Trading mit den Anlageklassen Aktien, ETPs, Anleihen und festverzinslichen Wertpapieren. Die SSW-Trading ist Teil der SSW Group. Weitere Informationen findest Du unter: www.ssw-trading.com und www.sswgroup.com
IT Support Engineer (m/w/d)
* Vollzeit
* Hybrid
* Am Knick 4, 22113 Oststeinbek
* Mit Berufserfahrung
* 03.07.25
Als IT Support Engineer (m/w/d) bist Du das zentrale Bindeglied zwischen unserer Technology-Abteilung und den Fachbereichen. Du gewährleistest reibungslose IT-Prozesse, sorgst für schnellen und effektiven Support und bringst deine Ideen ein, um unsere IT weiterzuentwickeln.
Deine Aufgaben
* Entgegennahme und eigenständige Bearbeitung von User-Anfragen und Störungsmeldungen (Inhouse-Software, Standard-Applikationen, Colocations)
* Proaktive Überwachung der Monitoringsysteme
* Management des User-Lifecycles (Erstellung und Pflege von Userberechtigungen) sowie Bereitstellung und Wartung von Hardware (z.B. Notebooks)
* Aktive Mitgestaltung des Knowledge-Managements durch Dokumentationen in unseren Ticket- und Wiki-Systemen
* Konstruktive Mitgestaltung unserer IT und Philosophie durch eigene Ideen und Impulse
Dein Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie gute Kenntnisse in O365-Produkten (bspw.: Exchange Online, EntraID und Intune)
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Freude an der Arbeit im Team, offenes und unterstützendes Auftreten
* Analytisches Denkvermögen, eine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Interesse an Optimierungspotenzialen
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das macht uns aus
* Bei uns arbeiten motivierte Menschen mit klugen Köpfen
* Die Fähigkeit auf den globalen Kapitalmärkten zu agieren
* Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge und lernen aus unseren Fehlern
* Kurze Entscheidungswege erlauben hohe Flexibilität
Das bieten wir zudem
* Flexible Arbeitszeiten
* 30 Tage Urlaub
* Kostenloses Frühstück und Mittagessen
* Hybrides Arbeitsmodell #LI-Hybrid
* ÖPNV-Zuschuss
* Jobrad
* Urban Sports Club Mitgliedschaft
* Individuelle Weiterbildung
* Team- und Firmenevents
* Fremdsprachenkurse
* Games, Kicker, Billard etc.
* Gesundheitsmanagement & betriebsärztliche Betreuung
* Ladestation für E-Bikes & E-Autos
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