Du findest für jedes technische Problem eine Lösung und bist bereit für eine neue berufliche Herausforderung?
Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Dich!
Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Freiburg zu besetzen.
Deine Vorteile
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Überdurchschnittliche Bezahlung
3. 30 Tage Urlaub
4. Hybrid / Home Office Möglichkeiten
5. Betriebliche Altersvorsorge
6. Fitness-Mitgliedschaft
7. JobRad / Jobticket
Deine Aufgaben
8. Du bist die primäre Kontaktperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
9. Identifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware und Software
10. Desktop- und Identitätsmanagement (Benutzer- & Rechteverwaltung)
11. Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
12. Mitarbeit an IT-Projekten
Dein Profil
13. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Umschulung im IT-Bereich
14. Erste Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support
15. Kenntnisse im Bereich der Benutzer- & Rechteverwaltung mittels Active Directory und Ticketsystemen von Vorteil
16. Fließende Deutsch- und gute Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
17. Gutes Gefühl für schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen
18. Teamfähigkeit und Eigeninitiative