About the job
· Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams „Release & Complaints“
· Sicherstellung der termingerechten Freigabe von Rohstoffen, Packmitteln und Fertigwaren
· Verantwortung für die Bearbeitung, Analyse und systematische Auswertung von Kundenreklamationen
· Weiterentwicklung und Harmonisierung der Prozesse im Bereich Freigabe und Reklamationen – mit besonderem Fokus auf die Implementierung und Nutzung neuer Systeme wie Veeva
· Vorbereitung und Begleitung interner sowie externer Audits
· Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen, insbesondere Produktion, Supply Chain Management, Regulatory Affairs und Customer Service About you
· Abgeschlossenes Studium der Lebensmitteltechnologie, Chemie, Biologie oder eines vergleichbaren naturwissenschaftlichen Studiengangs
· Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit Führungserfahrung
· Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Reklamationen sowie in Freigabeprozessen
· Erfahrung im Umgang mit digitalen QM-Systemen (z. B. Veeva) von Vorteil
· Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Führungskompetenz
· Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
· Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift About Danone
Das Milupa Werk in Fulda produziert als Teil von Danone Säuglings- und medizinische Spezialnahrung. Darunter fallen die Erfolgsmarken Aptamil, Milumil, Neocate und viele mehr. Du liebst starke Marken - wir lieben starke Persönlichkeiten! Werde Teil unseres Teams und genieße folgende Vorteile:
· Kostenfreie Bereitstellung von Wasser und Obst
· Fahrtkostenzuschuss
· Kostenfreies Parken
· Fitnessstudio Kooperationen
· Unterstützung von Bike Leasing Angeboten
· Subventioniertes Mittagessen
· Zugang zu Corporate Benefits
· Betriebliche Altersvorsorge
· Urlaubs- und Weihnachtsgeld Job details
Dedicated to bringing health through food to as many people as possible, we are a leading global food & beverage company built on four businesses: Essential Dairy and Plant-Based Products, Waters, Early Life Nutrition and Medical Nutrition.
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