Produktspezialist im after sales (m/w/d)

Das Unternehmen


Aufgaben

* Technischer Ansprechpartner für Vertrieb und Kunden rund um Service- und Reinigungsroboter
* Organisation und Durchführung von Kundentests und Vorführungen sowie Auslieferungen
* Unterstützung des Vertriebs bei Kundenterminen, Angeboten und Präsentationen
* Analyse und Behebung technischer Probleme (Fehlerdiagnose / Support)
* Planung und Umsetzung von Einweisungen und Schulungen bei Kunden
* Aufbau einer internen Knowledge Base für Produkte und Servicefälle
* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Marketing
* Teilnahme an Messen und Kundenevents


Profil

* Begeisterung für Robotik, KI, Automation und neue Technologien
* Technisches Verständnis und Freude daran, Systeme zu erklären
* Erste Erfahrung im technischen Vertrieb, Support oder Aftersales wünschenswert
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
* Reisebereitschaft (ca. 25 %, Umkreis 75 km um Unternehmensstandort) und Führerschein Klasse B
* Ausbildung zweitrangig - entscheidend sind Ihr Engagement und Ihre Lernfreude!


Vorteile

* Sie gestalten ein neues Geschäftsfeld von Anfang an mit - echte Mitgestaltung statt Routine.
* Umfangreiche Einarbeitung durch den Arbeitgeber und beim Hersteller.
* Zusammenarbeit im kleinen, kollegialen Team.
* 4,5-Tage -Woche.
* Attraktive Sozialleistungen (Weihnachts- / Urlaubsgeld, Altersvorsorge, Job-Bike, VWL und vieles mehr).
* Kurze Entscheidungswege in einem familiären Team
* Langfristige Perspektive in einem wachsenden Marktsegment