Hast du schon mal das Gefühl gehabt, die Welt retten zu wollen – oder zumindest den Tag eines Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine Servicekraft im Innendienst, die mit einem Lächeln und einem Telefon bewaffnet ist, um Kundenreklamationen den Garaus zu machen.
* Reklamations-Management: Du bist der/die James Bond der Kundenbeschwerden. Jede Herausforderung meisterst du mit Charme, Souveränität und einer Prise Humor.
* Geräte-Handling: Du nimmst Kundengeräte an, als wären sie antike Artefakte, und gibst sie zurück, als wären sie frisch aus der Zauberkiste.
* Multitasking wie ein Profi: Kaffee trinken, dabei E-Mails checken und Kunden glücklich machen – easy peasy für dich!
* Problemlöser/in: Du bist wie ein menschlicher Reset-Knopf. Probleme verschwinden, wenn du auftauchst.
* Ein Lächeln, das man sogar durchs Telefon hören kann.
* Die Fähigkeit, ruhig zu bleiben, selbst wenn der Kunde ein Vulkan aus Emotionen ist.
* Einen Humor, der sogar aus einer Beschwerde eine lustige Anekdote machen kann.
* Kaffee-Flatrate: Damit du immer auf Betriebstemperatur bleibst.
* Attraktives Gehalt mit zusätzlicher Provision für besondere Leistungen
* Firmen-Events, vom Sommerfest bis zur Weihnachtsfeier
* Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
* Altersvorsorge – wir denken an deine Zukunft
* Moderner Betrieb mit optimalen Arbeitsbedingungen und innovativen Prozessen
* Langfristiges Arbeitsverhältnis mit stabilen Perspektiven
* Regelmäßige Mitarbeitergespräche für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
* Einen Chef, der ab und an ganz nett ist und immer ein offenes Ohr für dich hat
* Erfolgserlebnisse: Es gibt nichts Schöneres, als einen zufriedenen Kunden (außer vielleicht Pizza, aber das zählt nicht).
Superhelden - Quereinsteiger willkommen!
Ob du Erfahrung im Service mitbringst oder neu in diesem Bereich bist – bei uns bist du herzlich willkommen! Wir bieten dir eine gründliche Einarbeitung, damit du sicher und kompetent im Umgang mit Kundenservice agieren kannst. Denn wahre Helden brauchen kein langes Training, nur den Willen, die Welt ein kleines bisschen besser zu machen.
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