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Technischer support it- mitarbeiter(m/w/d)

Erfurt
Generalzolldirektion
Mitarbeiter
Inserat online seit: 27 Mai
Beschreibung

Unbefristet
in Voll- oder Teilzeit
Vergütung: E 8 (TVöD Bund) bzw. A 7 / A 8 (BBesO)
Als moderne Steuer- und Wirtschaftsverwaltung generieren wir etwa die Hälfte der dem Bund zufließenden Steuern, bekämpfen aber auch Zollkriminalität im Rahmen der Strafverfolgung. Für die Sicherstellung des Betriebes der IT-Landschaft des Zolls sowie der Betreuung seiner Anwenderinnen und Anwender suchen wir motivierte und kompetente IT-Expertinnen und IT-Experten. Für unser Team suchen wir Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Lokale Betreuung der Informationstechnik (LIT) sowie Telekommunikationstechnik am Standort des Bildungs- und Wissenschaftszentrums in Erfurt
eigenständige Verwaltung des IT-Inventarmanagements
Administration / Pflege von Daten, Planung und Betreuung der IT-Infrastruktur sowie Störungsbearbeitung
Softwarezuweisungen) und Peripherie-Geräten (Drucker, Notebooks, Kopierer, Scanner usw.)
Einweisung des Personals in die Bedienung der IT-Technik
technischer Support und technische Beratung der Anwendenden (1st- und 2nd-Level-Support)
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin/Fachinformatiker mit der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Technische Systeminformatikerin/Technischer Systeminformatiker, IT-Systemkauffrau/IT-Systemkaufmann oder IT-Systemelektronikerin/IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit Bezug zur Informationstechnik oder
Deutschkenntnisse mindestens auf dem Niveau C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER)
Fachkenntnisse im Bereich der Administration und Konfiguration von Client-Betriebssystemen sowie deren Fehleranalyse und Behebung
vorhandene Kenntnisse zu gängiger Hard- und Software im Endanwender- und Endgerätebereich sowie zu Peripheriegeräten
Fachkenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik und Informationssicherheit
Bereitschaft zur ständigen fachlichen Weiterentwicklung sowie zur Durchführung von Dienstreisen und Fortbildungsmaßnahmen (ggf. auch mehrtägig und bundesweit)
eine familienbewusste und lebensphasenorientierte Personalpolitik (Auszeichnung mit dem Zertifikat audit berufundfamilie) durch vielfältige Modelle im Bereich Teilzeit, Telearbeit und mobiles Arbeiten
flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitregelung und Überstundenausgleich durch digitale Zeiterfassung
Training on the Job, um Sie an Ihre Aufgaben heranzuführen sowie stetige interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
ein vergünstigtes Großkundenticket („Deutschland-Jobticket“)

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