Technischer KundenbetreuerHier haben wir eine herausfordernde Stelle für dich als Informatiker (m/w/d) gesucht. Du wirst als technische Schnittstelle von CCV nach außen in kontinuierlichem Austausch mit unseren Kunden stehen und gemeinsam mit den internen Abteilungen sämtliche Anliegen managen.Aufgaben:Unterstützung und Beratung unserer Schlüsselkunden als wichtigster technischer Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Paymentlösungen (Software + Hardware)Machbarkeitsanalysen und technische Evaluierung von KundenanforderungenAufsetzen und Betrieb von kundenspezifischen Bezahllösungen (Server, Kundenkonfiguration, Wartung)Überwachung & Administration unserer hochverfügbaren Bezahlsysteme (Infrastruktur, Servertechnologien, Hosting)Technische Abstimmung neuer Features, Releases und Software-Korrekturen sowie Begleitung unserer Kunden bei deren Software-AbnahmenVerifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den FachabteilungenKonzeption und Abstimmung von Testfällen mit dem Kunden gemeinsam mit unserer internen SystemtestabteilungVoraussetzungen:Abgeschlossener technischer Studiengang, z. B. in den Bereichen (Wirtschafts-) Informatik, IT-Projektmanagement oder vergleichbare technische Ausbildung, z. B. in der FachinformatikErfahrung im Bereich Projektmanagement und Zahlungsverkehrsterminals sind von VorteilVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseFundiertes technisches Verständnis sowie Interesse für Servertechnologien / Hosting und Software-basierte ProdukteFreude an der Evaluierung neuer Technologien in der Konzeptionsphase in Zusammenarbeit mit unserer EntwicklungsabteilungBenefits:Betriebliche Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, KrankentagegeldversicherungAttraktive VergütungJobRadIndividuelle Entwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenHervorragende Work-Life Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit FreizeitausgleichCCVital-Programme rund um Gesundheit am ArbeitsplatzGetränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlosZusammenarbeit mit einem aufgeschlossenen und hoch motivierten TeamMitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfeste und WeihnachtsfeiernEin internationales ArbeitsumfeldInteressante Projekte bei namenhaften GroßkundenEinen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive