Kundenbeziehungen auf höchstem Niveau entwickeln
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Ihr Auftrag ist es, langfristige und partnerschaftliche Kundenbeziehungen im SHK-Bereich aufzubauen und zu pflegen. Dazu gehören regelmäßige Besuche, individuelle Beratung und die Entwicklung von Erfolgskonzepten gemeinsam mit unseren Fachhandwerkskunden.
* Maßnahmen zur Kundenbindung umsetzen: Sie unterstützen Ihre Kunden dabei, ihr Tagesgeschäft durch passende Sortimente, IT-Lösungen, Logistikservices und Verkaufsförderungsmöglichkeiten effizient zu gestalten.
* Kunden beraten und vertreten: Verhandlungen führen Sie souverän, gestalten individuelle Angebote und realisieren erfolgreiche Abschlüsse.
* Kundenzufriedenheit steigern: Umsatz und Kundenzufriedenheit steigern Sie in Ihrem Vertriebsgebiet, entdecken neue Chancen und bauen den Kundenstamm kontinuierlich aus.
* Markttrends analysieren: Markttrends beobachten Sie, analysieren Wettbewerber und bauen Ihr Kundenportfolio strategisch aus.
* Unternehmen präsentieren: Professionell vertreten Sie unser Unternehmen auf Branchenmessen, Fachveranstaltungen und Kundenevents.
* CRM-System verwalten: Vertriebsaktivitäten und Kundenkontakte verwalten Sie eigenverantwortlich im CRM-System.
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Ausgewogene Kandidatenprofile erkennen
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Dies erfordert eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Großhandel, in der SHK-Branche oder der Gebäudetechnik. Fundierte Erfahrung im Vertrieb oder Key Account Management, bevorzugt im Bereich Bauwirtschaft/Sanitär/Heizung/Klima, mit starker Kundenorientierung und Branchenkenntnis ist ein großes Plus. Ausgeprägtes Kommunikations- sowie Verhandlungsgeschick verbunden mit strategischem Denken und unternehmerischem Handeln zeichnet unsere Spitzenkandidaten aus.
* Fundierte Kenntnisse benötigen: MS Office sicher beherrschen Sie und bringen idealerweise Kenntnisse in SAP und CRM-Systemen mit.
* Weitere Qualifikationen sind wünschenswert: Zudem verfügen Sie über einen Führerschein der Klasse B.
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Vorteile unseres Unternehmens nutzen
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Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung und Weiterbildung, inklusive individueller Entwicklungsprogramme und Produktschulungen unserer Lieferanten. Ein motiviertes Team in einem wachsenden Unternehmen wartet auf Sie, innovative Vertriebs- und Marketingaktionen halten Ihre Kundenkontakte lebendig und flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Balance zwischen Job und Privatleben. Attraktives Gehaltspaket mit Fixgehalt und erfolgsabhängiger Provision machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.