Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.Aufgaben
* Du führst und entwickelst Dein Team von rund sieben Mitarbeitenden – fachlich wie disziplinarisch.
* Außerdem koordinierst Du den Personaleinsatz, führst Zielvereinbarungen und unterstützt die individuelle Weiterentwicklung Deiner Mitarbeitenden.
* Im Rahmen Deiner Tätigkeit begleitest Du den Regress‐Prozess von der Prüfung bis zur Durchsetzung von Ansprüchen.
* Des Weiteren steuerst Du den Fraud‐Prozess im Tagesgeschäft: Du prüfst Hinweise, koordinierst Ermittlungen und leitest geeignete Maßnahmen ab.
* Darüber hinaus arbeitest Du eng mit internen Bereichen sowie externen Partnern zusammen – beispielsweise mit Dienstleistern oder Ermittlungsstellen.
* Zudem unterstützt Du Prozessverbesserungen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Systeme und Abläufe ein.
* Du übernimmst die Qualitätssicherung, überwachst SLAs und stellst einheitliche Standards innerhalb des Teams sicher.
* Außerdem führst Du Schulungen für interne Teams und externe Partner durch – etwa für Krankenhäuser oder Dienstleister.
Profil
* Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes juristisches Studium (mind. 1. Staatsexamen oder LL.B.); wünschenswert sind ein 2. Staatsexamen oder ein LL.M.
* Außerdem bringst Du mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung mit – insbesondere im Regress oder in der Betrugsabwehr.
* Des Weiteren hast Du Erfahrung in der Führung oder Anleitung eines Teams.
* Du bist sicher in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Kanzleien sowie internen Schnittstellen.
* Darüber hinaus verfügst Du über ein gutes Verständnis für Versicherungsprodukte, Prozesse und IT‐Systeme (z. B. INSIS, Celonis, EOS).
* Zudem bist Du kommunikationsstark, entscheidungsfreudig und arbeitest strukturiert.
Wir bieten
* Attraktive Vergütung
* Hybrides Arbeiten
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
* ABO JOB und Deutschland-Ticket
* Verkehrsgünstige Lage
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