Was erwartet Sie? Sie steuern den gesamten Auftragsabwicklungsprozess von der Erfassung im ERP-System Navision bis zur finalen Bestätigung an unsere Kund:innen. Dabei arbeiten Sie eng mit den Abteilungen Produktion und Einkauf zusammen, um Liefertermine proaktiv zu verfolgen und sicherzustellen. Als zentrale Ansprechperson betreuen Sie unsere nationalen und internationalen Kund:innen per E-Mail und Telefon und pflegen die dazugehörigen Kundenportale. Sie koordinieren die komplette Versandabwicklung und erstellen eigenständig alle notwendigen Ausfuhr- und Zolldokumente. Die sorgfältige Pflege der Kunden- und Auftragsstammdaten im ERP-System gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich, um eine hohe Datenqualität zu gewährleisten. Was bieten wir Ihnen? Sicherer Arbeitsplatz: Freuen Sie sich auf einen unbefristeten Vertrag in einem stabilen Unternehmen. Attraktive Vergütung: Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung inklusive Sozialleistungen, Urlaubsgeld und einem Wunschgutschein. Flexible Arbeitsgestaltung: Profitieren Sie von einer 40-Stunden-Woche mit Gleitzeit und der Möglichkeit, 1-2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Ausgewogene Work-Life-Balance: Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub zur Erholung. Familiäres Umfeld: Es erwarten Sie kurze Entscheidungswege und ein direkter Austausch mit der Geschäftsführung. Praktische Vorteile: Ihnen stehen Parkplätze direkt vor Ort zur Verfügung. Was sollten Sie mitbringen? Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung Sie arbeiten selbstständig und sorgfältig und besitzen Verantwortungsbewusstsein Sie beherrschen Deutsch sehr gut und Englisch gut in Wort und Schrift Sie sind sicher im Umgang mit MS Office Sie haben Kenntnisse mit dem ERP System Navision, was von Vorteil ist