Customer Service Agent (m/w/d) Das sind die AufgabenKundenmonitoring und KundenbetreuungEntgegennahme von Fahrer- und Fahrermeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von FrachtpapierenBearbeitung und Erfassung von KundenreklamationenErstellung kundenspezifischer StatistikenTerminüberwachung von Kundensendungen
Was uns überzeugtEine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Umgang mit KundenSicherer Umgang mit MS-Office und einem TransportmanagementsystemGute Deutsch- und EnglischkenntnisseTeamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Was wir einbringenEinen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten BrancheEine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld und eine betriebliche AltersvorsorgeGute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche ArbeitszeitmodelleUnterstützung und Förderung der individuellen KarriereentwicklungÜber 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online CampusMitarbeitervorteile wie Corporate Benefits oder JobradEin leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team
Bei der Nagel-Group sorgen über 11.000 Kolleginnen und Kollegen aus rund 90 Nationen täglich dafür, dass Lebensmittel europaweit sicher und pünktlich dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Bewirb dich einfach online über den Button »Jetzt bewerben« - wir freuen uns auf deine Bewerbung! Gesellschaft: Nagel-Group Logistics SEStandort: Bad Grönenbach, BY, DE, 87730Referenz ID: 39659Beschäftigungsart: Vollzeit