Business Unit: BU Special Delivery Business Line: BL Home Delivery & High Tech Target Hire Date: 2025-01-24 What You Can Expect : In Deiner Rolle bist Du für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail verantwortlich. Darüber hinaus erstellst Du Angebote auf Basis der Kundenbedürfnisse. Zudem bist Du für die Auftragsplanung sowie Abwicklung zuständig. Auch gehört die Dokumentation der Kundenanliegen und Anfragen in der Datenbank zu Deinen Aufgaben. Last but not least bist Du der zentrale Ansprechpartner für das gesamte Montagepersonal. What You Bring: Deine Basis bildet eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bringst bereits mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice einer Spedition oder einem Montageunternehmen mit und bist mit der englischen Sprache vertraut. Dein kunden- und dienstleistungsorinetiertes Handeln steht im Fokus Deiner täglichen Arbeit. Du agierst als kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise. Dein Profil rundet ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen ab.