IT Service Manager
Fachliche Leitung und Organisation der IT-Service-Dienstleistungen sind unsere Prioritäten. In Zusammenarbeit mit unserem Team bist du für die Erfüllung dieser Aufgaben verantwortlich.
Besondere Herausforderungen:
* Aufbau und Pflege von Beziehungen zu unseren Kunden und Partnern
* Sicherstellung einer effizienten Problemverfolgung und -behebung
* Durchführung von Projekten zur Optimierung unserer Dienstleistungen
Qualifikationen
* Abschluss in einem Fachbereich wie Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnlichen Studiengängen
* Erfahrung im Bereich des IT-Services, idealerweise im Rahmen eines Studiums oder Praktika
* Kenntnisse in ITIL-Framework und Zertifizierungen hierfür
* Gute Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten
Vorteile
* Flexibilität bei Arbeitszeiten und Beteiligung an Projektteams
* Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Vertiefung Ihrer Fähigkeiten
* Vergünstigtes Job-/Deutschlandticket