Starte jetzt deine Karriere als Callcenter Agent*in im Bereich Forderungsmanagement in Essen.Deine AufgabenEigenständige Bearbeitung von ForderungenÜbernahme der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz mit MandantenEntwickeln von lösungsorientierten Ansätzen, um sowohl kundenfreundliche als auch wirtschaftlich sinnvolle Vereinbarungen zu erzielen.Treffen von Vereinbarungen im Bereich Automobile FinanzdienstleistungErfassung und Pflege relevanter Kundendaten in den internen SystemenDein ProfilEs wird keine abgeschlossene Ausbildung vorausgesetztErste Erfahrungen im Umgang mit Kunden (z.B. im Einzelhandel, in der Gastronomie, im telefonischen Kundenservice etc.)Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEin ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie eine starke Kundenorientierung prägen dein HandelnAuch in herausfordernden Situationen bleibst du belastbar und handelst stets lösungsorientiertSehr gute EDV-KenntnisseWas du erwarten darfstEinen attraktiven Stundenlohn von 17 EuroEine Anstellung in Teil- oder Vollzeit mit mindestens 35 Stunden in der WocheArbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00-20:00 Uhr (Samstag im Ausnahmefall)Ein kollegiales, unterstützendes Umfeld sowie kurze Entscheidungswege erleichtern dir den Einstieg und fördern den teaminternen AustauschDich erwartet ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet, das für Vielfalt im Arbeitsalltag sorgtDu erhältst eine strukturierte, individuelle Einarbeitung – ergänzt durch regelmäßige interne Schulungen zur Förderung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung