Starte durch bei HDI Deutschland!
Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.
Aufgaben
* End-to-End-Prozessaufnahme & -Modellierung (BPMN) im internationalen Schadenumfeld
* Identifikation von AI Use Cases basierend auf Prozessdaten, Pain Points und Automatisierungspotenzialen
* Definition fachlicher Anforderungen an KI-Lösungen gemeinsam mit AI Delivery Teams und Business Expert
* Strukturierung von Entscheidungslogiken und Workflow-relevanten Regeln
* Sicherstellung der Prozessintegrität bei Einführung neuer KI-Funktionen
* Globale (datenbasierte) Prozessanalyse inkl. Prozess-KPIs, Datenanalysen, Root-Cause-Analysis
* Identifikation internationaler Prozessvarianten und Ableitung globaler Standards
* Erstellung belastbarer Entscheidungsgrundlagen für Process Manager, Delivery Teams und Leadership
* Moderation von Workshops bei Process Discovery, Value Stream Analysis
Profil
* Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Data & Analytics oder vergleichbare Qualifikationen
* Mehrjährige Erfahrung in Prozessanalyse oder Prozessengineering, idealerweise im Schadenbereich einer Versicherung
* Fundierte Erfahrung in BPMN, Six Sigma oder ähnlichen Prozessmanagement-Methoden
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit KI-Teams (Data Science, LLM-basierte Lösungen)
* Tiefes Verständnis von operativem Schadenmanagement und zugrunde liegenden Regelwerken und Logiken
* Sehr starke analytische Fähigkeiten (Prozessdaten, KPIs, Varianten, Ursachenanalyse)
* Hohe Affinität zu Tech / KI / Automatisierung, ohne selbst Entwickler:in zu sein
* Exzellente Kommunikations- und Moderationsskills
* Stark ausgeprägtes Ownership, Vorausdenken und Begeisterung für neue Technologien, Methoden und Konzepte
* Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (C1-Level) in Wort und Schrift und Freude an internationaler Zusammenarbeit
Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!
Wir bieten
* Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
* Gesundheitsmanagement
Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.
* Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
* Weiterbildung
Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.
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