Stellenbeschreibung
Intro Eine neue Chance wartet auf Sie! Spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld Firmenprofil Unser Auftraggeber ist ein renommiertes, deutschlandweit tätiges Unternehmen mit Sitz in Frankfurt. Es handelt sich um ein modernes, zukunftsorientiertes Umfeld mit Fokus auf qualitativ hochwertigen Kundenservice. Aus Diskretionsgründen wird der Name des Unternehmens zu diesem Zeitpunkt nicht genannt. Aufgabengebiet Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden Beantwortung von Anfragen rund um Produkte, Dienstleistungen und Bestellprozesse Dokumentation der Kundenkontakte in internen Systemen Bearbeitung von Reklamationen und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice Anforderungsprofil Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und hohe Serviceorientierung Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Vergütungspaket Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage Frankfurts Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien Kontakt Kerim Acar Referenznummer JN-052025-6748170 Beraterkontakt +4969507786001