Salary: 47.000 - 87.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung Fachkenntnisse in den Microsoft-Client und Server-Betriebssystemen Hohes Qualitäts-, Datenschutz- und IT-Sicherheitsbewusstsein Ausgeprägte Serviceorientierung, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit, hohe soziale Kompetenz und echte Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Entgegennahme und Priorisierung von IT-Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Fehleranalyse und -behebung für Hardware, Software und Netzwerke im Rahmen des Onsite-Supports Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen Pflege und Dokumentation von Support-Anfragen im Ticketsystem Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen Behebung von Störungen und Bearbeitung von Service-Anforderungen Schulung und Sensibilisierung unserer Mitarbeitenden zum Thema IT-Security Technologies: Hardware Support Security More: Bei Acandis entwickeln und produzieren wir Medizintechnik, die Schlaganfälle behandelbar verbessert. Unsere Innovationen Made in Germany sind in über 60 Ländern im Einsatz – und jedes einzelne Produkt kann im entscheidenden Moment Leben retten. Wir sind ein innovatives, wachstumsstarkes Medizintechnik-Unternehmen mit flachen Hierarchien, schneller Entscheidungsfindung und viel Gestaltungsspielraum. Wir bieten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Trainings, moderne Arbeitsbedingungen, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Zusatzleistungen. last updated 6 week of 2026