Volksbank Marl Recklinghausen eG Victoriastrase 1 5 45772 Marl, Westfalen Ihre Ansprechpartner Tim Weuster Bereichsleiter Unternehmensentwicklung 02365 418 132 E Mail senden Thomas Fritzsche Leiter Aus und Weiterbildung 02365 418 177 E Mail senden Technische Probleme im Bewerbungsprozess PERBILITY GmbH 0800 7372454 0800 7372454 (Mo Fr 08:00 bis 17:00) E Mail Kontakt Volksbank Marl Recklinghausen eG Leitung Kundendialogcenter Wir sind eine leistungsstarke und modern organisierte Volksbank im nordlichen Ruhrgebiet, mit einem betreuten Kundenvolumen von gut 2,6 Mil. EUR und 202 Mitarbeitern. Mit unseren 2 Beratungszentren und 3 Filialen in Marl und Recklinghausen sowie unseren 11 SB Standorten bieten wir unseren Kunden bis an die Grenzen zum Munsterland das vollstandige personliche und digitale Service und Beratungsangebot. Wir suchen einen Leiter (m/w/d) fur unser Kundendialogcenter in Vollzeit. Ihr Profil Freude am Vertrieb uber personlich digitale Kommunikationswege Sie sind ein Telayer sichere Kommunikation auch bei Einwand Situationen Sie ubernehmen gerne Verantwortung hoher Servicegedanke Sie verfugen uber die erforderliche Nettikette fur Chat, WhatsApp und E Mail Sie arbeiten sehr kundenorientiert Ihre Aufgaben Leitung eines 8 Kopfe starken Teams Gesicht der Bank im personlich digitalen und digitalen Zugangsweg Kundenorientiertes Arbeiten Bedarfs und Signalerkennung + Impulsgeber fur andere Vertriebseinheiten Unterstutzung der Mitarbeiter in der telefonischen Akquise Weiterentwicklung des Kundendialogcenter Mitgestaltung der vertrieblichen Prozesse im Kundendialogcenter Das bieten wir Ihnen tarifliche Vergutung zertifizierte Weiterbildung zum Leiter KDC (m/w/d) anteiliges Homeoffice Hansefit Fitness und Gesundheitsforderung Benefitprogramm u.a. Bikeleasing hochmodernes Beratungszentrum angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphare Mitarbeiterevents betriebliche Altersvorsorge Sie sehen sich in diesem Profil wieder und haben Lust bei einer starken Regionalbank zu arbeiten? Dann bewerben Sie sich sehr gerne bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre aussagekraftigen Bewerbungsunterlagen einschlieslich Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres fruhestmoglichen Eintrittstermins bis zum 31.05.2024 an unseren Leiter Aus und Weiterbildung Thomas Fritzsche. Nutzen Sie hierfur bitte ausschlieslich unsere Online Bewerbungsplattform. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Online Bewerbung Fur diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung uber Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerat wechseln konnen, merken Sie sich die Stelle hier. Impressum Datenschutz Barrierefreiheit Kontakte